Spedizioni e Resi
Spedizioni
Elaboriamo gli ordini nel più breve tempo possibile. I tempi di consegna indicativi verranno confermati via email dopo l'acquisto, insieme al numero di tracking non appena disponibile.
Politica di reso e restituzione
Hai diritto a recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, secondo il Codice del Consumo.
Come richiedere un reso:
- Contattaci tramite la pagina Contatti entro 14 giorni dal ricevimento, indicando numero d'ordine e motivo della richiesta.
- Ti risponderemo con le istruzioni per la spedizione di reso.
- Rispedisci il prodotto integro, non utilizzato e nella confezione originale.
- Una volta ricevuto e verificato il reso, procediamo con il rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 14 giorni.
Condizioni per il reso: il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversamente indicato o in caso di prodotto difettoso.
Prodotto difettoso o danneggiato? Contattaci subito tramite la pagina Contatti allegando una foto: valuteremo sostituzione o rimborso senza costi aggiuntivi a tuo carico.
Per qualsiasi dubbio su spedizioni o resi, consulta anche le nostre FAQ o scrivici tramite la pagina Contatti.